Mathcad サポート センター
お知らせ
テクニカルサポートオンラインアプリケーションの週末メンテナンスに関しまして (15-May-2012)
- プラットフォーム サポート
- 参考文書
- Mathcad Case Logger
- ライセンス管理部門とテクニカル サポートにケースをオープンします。
- Mathcad アップデートをダウンロード(Single User and Student Edition)
- Mathcad Single User and Student Edition のリリース 11、12、13、14.0、15.0 (Student Edition のみ) のアップデートをダウンロードすることができます。メンテナンスにご加入のお客様は、「好評をいただいているツール」の「ソフトウェア アップデートのご注文またはダウンロード」オプションをご使用ください。
- Mathcad 関連記事
- これらの記事では、Mathcad Single User and Student Edition に関する一般的なご質問にお答えしています。メンテナンスにご加入のお客様は、「好評をいただいているツール」の「Mathcad 知識データベースの検索」をご使用ください。
- シングルユーザー サポート ポリシー およびお問い合わせ先
- Mathcad Single User and Student Edition に対する PTC のサポートについて、詳細情報をご確認ください。
- Mathcad コミュニティ
- エンジニア、科学者、数学者から成る Mathcad の活気溢れるユーザー コミュニティでは、ワークシートやアニメーション、3D グラフによる解法、さまざまなテクニックをユーザー同士で共有しています。
- Mathcad FAQ アーカイブ (Mathcad リリース 11、12、13)
- Mathcad デモ センター
- Mathcad の基本機能をご紹介するデモンストレーションをご覧いただけます。
- Mathcad リソース センター
- ここには、Mathcad 製品に関する情報が集められています。土木工学、機械工学、電気工学などの特定の役割向けのビデオやデモをご覧いただけます。ただし、こちらでご利用いただけるコンテンツは、分野を問わず、すべてのエンジニアにとって有用です。
- テクニカル サポート ツールの使い方に関するビデオ
- 利用可能なテクニカル サポート ツール、各ツールへのアクセス方法やそれらを最大限に活用する方法について、ビデオで詳細情報をご確認ください。製品に関する講義形式および録画形式の「ヒントとテクニック」セッションへのアクセス方法もご紹介しています。
- PTC トレーニング
- PTC University でエキスパートから学び、生産性を大幅に向上していただけます。
- Mathcad ライセンスに関するよくあるご質問 (FAQ)
- Mathcad ライセンスに関するよくあるご質問 (FAQ) を表示します。
- Mathcad Case Logger
- ライセンス管理部門とテクニカル サポートにケースをオープンします。
- 新規ライセンスのコード取得
- お買い上げいただいた新しいソフトウェアのコードを受け取るため、ハードウェアにセールス オーダー番号を設定します。
- ライセンスの移設 (ハードウェアの再設定)
- サービス契約番号 (SCN) を別のマシンに移動します。三つ組ライセンス サーバー (障害許容) から 1 台のサーバーにライセンスを統合します。または三つ組ライセンス サーバー (障害許容) を 1 台のサーバーに分けます。
- 現在のライセンス パックの取り出し
- サービス契約番号 (SCN) 、CPU_ID (ホスト ID) またはインストール先 (サイト ID) で、お手持ちのライセンス パックを検索します。
- ビジネス アセット サマリー Web ツール
- 購入、インストール、メンテナンス ステータス、構成に関する情報を確認および追跡します。(または詳細情報とデモを見る)
- ライセンス情報一覧表のリクエスト
- 御社でお持ちのライセンスすべてに関する情報が、一覧表でご確認いただけます。pivot tables を使用してデータを管理します。
- アセット タグ
- アセット タグを使用してライセンスをグループ化し、管理します。特定のライセンスやグループ化されたライセンスに名前を割り当てて、簡単に管理できます。ライセンスにアセット タグをマッピングした後は、ビジネス アセット サマリー Web ツールを使用して、または詳細なライセンス レポートをリクエストして、ライセンスを追跡できます。
- 連絡先を更新
- 連絡先を作成、変更、または無効にします。重複して登録されている連絡先を一つにまとめます。
- アドレス情報を更新
- ハードウェアごとにアドレス情報を新規作成、または現在のアドレス情報を変更します。
- ハードウェア情報の更新
- 現在の連絡先とアドレスを変更、ソフトウェアの言語とプラットフォーム情報を更新します。
- PTC よくあるご質問 (FAQ) - ライセンスについて
- ライセンスに関するよくあるご質問 (FAQ) を表示します。
- 契約書に関する情報
- PTC 製品のインストール時に表示される、PTC ライセンス契約に関する地域別参考文書です。
