技術情報の作成と提供

パブリッシング コンテンツの単一のソースを作成、管理

製品の複雑化、規制への準拠、固有情報に対する顧客の要求などが高まり、企業は製品情報をどのような方法で作成、管理、パブリッシュ、提供するかについて見直しを迫られています。顧客が期待するメディア形式や求める情報が多岐にわたってきているため、テクニカル パブリケーション環境で採用されてきた従来のツールやアプローチでは対応できなくなっています。その結果、多くの製品提供プロセスで、テクニカル パブリケーション プロセスがネックになっています。これは、市場機会、市場における製品の受け入れ、サービスによる収益、および顧客満足度に影響を及ぼします。

ここで必要なのは、製品とそれに関連するテクニカル パブリケーションの同時開発を可能にするソリューションです。つまり、パブリケーション コンテンツの単一のソースを、テクニカル ライタ、請負業者、およびサプライヤがコラボレーティブに作成し管理することを可能にするソリューションです。また、この単一ソースを使用して、必要なすべてのメディア形式に対応できるようにすることも不可欠です。さらに、あらゆる顧客のニーズに対応する固有のパブリケーションを自動的に構成し提供することを可能にするソリューションでなければなりません。

Arbortext のダイナミック パブリッシング機能を使用した PTC の製品開発システム (PDS) は、単一のコンテンツ ソースから固有のパブリケーションをコラボレーティブに作成、管理、パブリッシュし、動的に提供することを可能にする、業界初、かつ唯一の統合ソリューションです。このソリューションでは、機械系、電子系、およびソフトウェアの設計コンテンツに、画像、テキスト、表形式のデータを関連付け、内容豊富でインタラクティブなドキュメントを作成することを可能にします。また、製品の変更に応じて自動的にコンテンツを更新します。このソリューションは、製品情報のパブリッシングにおけるすべての状況に対応します。組織の障壁を取り除き、パブリケーション作成能力を高め、生産性を向上させます。さらに、翻訳コストを削減し、豊富な種類のメディア形式を使用して固有のコンテンツを自動的に提供できるようになります。