要件の把握と管理

顧客要件の特定と優先度の設定

要件の取り込みと管理には、顧客要件の特定と優先度の設定、技術的な要件の聞き取り、およびそれらの要件が製品設計に適合しているかどうかの検証といったプロセスが含まれます。要件の取り込みと管理は主にマーケティングとシステム設計のプロセスで行われますが、ここで生成された情報は製品開発プロセス内のすべての関係者によって活用されます。要件が Word ファイルまたは Excel ファイルを使用して管理されることはよくあります。この場合、製品設計データや他の製品設計チームと要件が切り離されてしまうというデメリットがあります。その結果、顧客の要件が設計にうまく取り入れられず、製品設計と顧客ニーズが一致しているかどうかの検証ができなくなったり、製品設計から要件へトレースすることができなくなったりします。さらには、変更評価の際に不適切な判断を招いたり、製品の再利用計画を実行するのが困難になったりします。

顧客のニーズに合致しないことによる製品の失敗を防ぐため、主要な製造業者は、競争上の優位性を保つ手段として要件の取り込みと管理に注目しています。製造業者は要件と製品データを一体化して管理することを目指しています。また、すべてのレベルの要件と、これらの要件の取り込みとテストを記述した設計データとを関連付けてトレースできるようにしたいと考えています。

PTCルーティング の要件管理は、要件に関するドキュメントの中央リポジトリを提供します。このリポジトリは、リビジョン履歴、ライブラリ サービス、ワークフローとルーティング、ドキュメント テンプレート、および変更通知をサポートしています。 コラボレーション機能は、プロセスのどの段階においても要件を共有しコラボレートできるように、安全でグローバル アクセスが可能な役割ベースのワークスペースを提供します。これは、製品を定義する際に使用するのと同じ製品開発システム (PDS) で行われ、要件と製品設計の両方に対して、1 つに統合された変更管理プロセスを確立することができます。 こうした可視性の向上は、顧客や市場の要件を設計で確実に満たし、開発プロセスで適切に検証する上で役立ちます。